Giỏ hàng

🛡️ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM LAZICO

✅ 1. Thời gian bảo hành

  • Tủ điều khiển, bộ điều khiển tự động, và van điện từ Lazico đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

  • 📦 Áp dụng cho tất cả đơn hàng được đặt hàng từ web hoặc trực tiếp từ chuyên viên tư vấn của Lazico


🔁 2. Chính sách đổi mới 1 đổi 1

  • 🆕 Trong 30 ngày đầu tiên, nếu sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất:

    • Lazico sẽ đổi mới 100% sản phẩm lỗi.

    • Miễn phí kiểm tra và vận chuyển chiều về (nếu có).

    • Áp dụng với tất cả sản phẩm mà Lazico bán ra

🛠️ 3. Điều kiện để được bảo hành

  • Sản phẩm còn tem bảo hành Lazico, mã QR / số serial đầy đủ.

  • Không bị rơi vỡ, chập cháy, vào nước, hay can thiệp kỹ thuật không đúng cách.

  • Lắp đặt, sử dụng đúng hướng dẫn kỹ thuật.


🚫 4. Các trường hợp không được bảo hành

  • ❌ Sản phẩm bị hư hỏng do:

    • Lắp sai điện áp / dòng tải vượt mức.

    • Đấu nối sai kỹ thuật gây chập cháy.

    • Tự ý tháo mở, thay thế linh kiện.

    • Do điều kiện thiên tai, lũ lụt, sấm set
  • ❌ Không còn tem, mất mã xác thực, đã quá thời gian bảo hành.

  • ❌ Do tác động từ bên thứ 3 như nhà mạng Viettel, Vina, Mobi, FPT...


🚚 5. Gửi sản phẩm bảo hành

  • Gửi về địa chỉ:
    📍 số 25, lô A43, KĐT Lê Trọng Tấn Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội.

  • Ghi rõ: Tên – Số điện thoại – Lỗi sản phẩm – Thời gian mua

  • ⏱️ Thời gian kiểm tra và xử lý bảo hành: 1–3 ngày làm việc (không tính chủ nhật và nghỉ lễ)


💬 6. Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng

  • 📞 Hotline/Zalo: 0813578889 (chuyên viên tư vấn-bán hàng)

  • 📞 Hotline/Zalo: 0825528889 (kỹ thuật hỗ trợ)
  • 📧 Email: thuonghv.lazico@gmail.com

  • 💡 Lazico luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời sử dụng thiết bị!